Доставка продуктов

После того, как покупатель оплатил заказ, вам необходимо отправить продукты из заказа покупателю. 
Ваши продукты могут требовать отправки в электронном или физическом виде.

Электронная отправка подразумевает передачу продукта покупателю в цифровом виде, например:

  • Ключ / код активации
  • Ссылка на скачивание
  • Письмо с информацией
  • Файл

Для продуктов с электронным способом доставки вы можете использовать нашу автоматическую отправклю ключей.

Вы можете настроить один из следующих вариантов:

  • Пул - отправка ключа из хранилища ключей на нашей стороне.
    Вы загружаете ключи в пул. При необходимости выслать ключ по заказу - он забирается из пула и высылается покупателю. Для работоспособности пула вы должны его периодически пополнять.
  • Веб-сервис - получение ключа посредством запроса к веб-сервису на вашей стороне. При необходимости выслать ключ по заказу выполняется запрос к вашему веб-сервису. Полученный ключ высылается покупателю.
  • Инфописьмо - отправка информационного письма. Этот способ не предполагает наличие индивидуального "ключа" для активации продукта. Обычно это инструкция, которую необходимо выполнить покупателю для окончательной регистрации купленной программы. Информационное письма также удобно использовать в том случае, если всем вашим клиентам вы отправляете одну и ту же ссылку или ключ.

Для работы всех способов автоотправки нужно настроить шаблон письма, с помощью которого информация будет отправлена покупателю.
В случае, если никакой способ автоотправки не настроен, или в пуле закончились ключи, или при работе с веб-сервисом полученных ключей не хватило для отправки - запустится обработка отправки ключа вручную.

Порядок настройки автоотправки лицензионной информации следующий:

  1. Настройте шаблон письма, в котором вы будете отправлять лицензионную информацию покупателю.
  2. Выберите способ получения лицензионной информации (из описанных выше) и настройте его:
    • Пул – получение ключа из хранилища на нашей стороне.
    • Веб-сервис – получение ключа с помощью запроса к вашему веб-сервиса.
    • Инфописьмо – отправка письма без подстановки индивидуального ключа для активации продукта (одинаковое письмо для всех покупателей).
  3. Привяжите способ автоотправки к продукту.