Настройка автопродлений и бесплатного пробного периода

Если ваш продукт имеет ограниченный срок действия и требует регулярной покупки продлений, то вы можете настроить автоматическое продление для него. Эта опция позволяет создать подписку при оплате первого заказа покупателем. Дальнейшая покупка продлений выполняются автоматически. Создание заказа на продление и его оплата не требуют участия покупателя. Оплата заказа на продление обрабатывается так же, как оплата обычного заказа (инициируется отправка вебхук-оповещения, выполняется электронная доставка). Узнайте подробнее о работе подписок с автоматическим продлением.

Вы также можете добавить бесплатный пробный период. Эта опция позволяет покупателю приобрести продукт бесплатно (при этом также создается подписка с автоматическим продлением). При завершении пробного периода произойдет автоматическая покупка продукта. Далее покупка продлений выполняется автоматически, как при обычной подписке. Покупатель может отменить подписку во время пробного периода, в этом случае покупки продукта не произойдет. Узнайте подробнее о работе подписок с пробным периодом.

Для настройки вам нужно:

• Задать срок действия у продукта.
• Включить автоматическое продление / бесплатный пробный период и настроить их свойства.

Вы можете задать разные названия, цены, сроки действия для продукта, пробного периода и продления.

Все настройки делаются в одном продукте. Вы можете сделать их при создании и редактировании продукта. Варианты настройки через портал:

• Автопродление без пробного периода

  

• Автопродление с пробным периодом

  

• Автопродление с пробным периодом и отдельными ценами на покупку продукта и продления

  

Используйте Products API, если вам нужно больше возможностей для настройки.

Как настроить

В этом кейсе покупатель приобретает продукт с ограниченным сроком действия. После завершения срока действия необходимо регулярно покупать продление, чтобы продолжать использование продукта. Стоимость и срок действия продукта и продления могут отличаться. Регулярная покупка продления выполняется автоматически.

Все настройки делаются в одном продукте. Вы можете сделать настройки при создании и редактировании продукта.

• Заполните основные свойства продукта, так же как при создании обычного продукта.
  Эти данные покупатель увидит при оформлении заказа на продукт с автоматическим продлением
  • При заполнении свойств включите опцию Срок и введите в поле срок действия лицензии продукта, который является инициатором подписки
  • Вы можете выбрать любой тип продукта (Базовый/Продление) - это не влияет на работу автоматического продления. Поле является информационным и учитывается при формировании отчетов
• Включите опцию Автопродление, вам откроются дополнительные поля для настройки. Эти данные будут использоваться при регулярном автоматическом продлении:
  • Заполните срок действия лицензии для продления (Срок в блоке Автопродление)
  • Заполните название и подзаголовок продления (Название и Пояснение к названию в блоке Автопродление). Эти значения будут отображаться покупателю в письме об автоматическом продлении, на странице управления подпиской, на странице заказа на продление
  • Заполните цену продления (Стоимость в блоке Автопродление). Ценовую модель для продления нельзя изменить, она всегда будет такой же как у продукта, инициирующего подписку

Обратите внимание, в этом кейсе продление не будет иметь отдельной ссылки на покупку.
Если вы хотите, чтобы его можно было купить не по подписке, то заведите его, как отдельный продукт.

В этом кейсе покупатель приобретает продукт бесплатно. После этого начинает действовать пробный период. После его завершения необходимо регулярно покупать продукт по одной и той же цене, чтобы продолжать его использование. Регулярная покупка продукта выполняется автоматически.

Все настройки делаются в одном продукте. Вы можете сделать настройки при создании и редактировании продукта.

• Заполните основные свойства продукта, так же как при создании обычного продукта. Эти данные будут использоваться при регулярной автоматической покупке продукта после пробного периода:
  • При заполнении свойств включите опцию Срок и введите в поле срок действия лицензии продукта, который является инициатором подписки
  • Вы можете выбрать любой тип продукта (Базовый/Продление) - это не влияет на работу автоматического продления. Поле является информационным и учитывается при формировании отчетов
• Включите опцию Бесплатный пробный период, вам откроются дополнительные поля для настройки. Эти данные покупатель увидит при оформлении заказа на продукт с пробным периодом:
  • Заполните срок действия пробного периода 
  • Заполните название и пояснение к названию для пробного периода
• Включать опцию Автопродление не нужно*. Возможность автоматического продления доступна для продуктов с пробным периодом автоматически.
  *Вы можете дополнительно включить опцию, если хотите настроить дополнительные название, срок действия, цену на покупку продления, как описано в следующем кейсе настройки.

Обратите внимание, если вы добавляете пробный период к ранее созданному продукту, то идентификатор продукта и его ссылка на покупку изменятся. Если вы уже опубликовали ссылки на покупку продукта без пробного периода, то вам нужно их обновить, чтобы покупатель видел пробный период в продукте. Старые ссылки сохранят работоспособность, но по ним будет доступна платная версия продукта без пробного периода.

В этом кейсе покупатель приобретает продукт бесплатно. После этого начинает действовать пробный период. После его завершения необходимо оплатить продукт и после окончания его срока действия регулярно покупать продление, чтобы продолжать использование. Оплата продукта и регулярная покупка продления выполняются автоматически.

Все настройки делаются в одном продукте. Вы можете сделать настройки при создании и редактировании продукта.

• Заполните основные свойства продукта, так же как при создании обычного продукта.
  Эти данные будут использоваться при автоматической покупке продукта после пробного периода. 
  • При заполнении свойств включите опцию Срок и введите в поле срок действия лицензии продукта, который является инициатором подписки
  • Вы можете выбрать любой тип продукта (Базовый/Продление) - это не влияет на работу автоматического продления. Поле является информационным и учитывается при формировании отчетов
• Включите опцию Бесплатный пробный период, вам откроются дополнительные поля для настройки.
  Эти данные покупатель увидит при оформлении заказа на продукт с пробным периодом.
  • Заполните срок действия пробного периода 
  • Заполните название и пояснение к названию для пробного периода
• Включите опцию Автопродление, вам откроются дополнительные поля для настройки.
  Эти данные будут использоваться при регулярной автоматической покупке продления после завершения срока действия продукта.
  
  • Заполните срок действия лицензии для продления в блоке Автопрдление
  • Заполните название и пояснение к названию в блоке Автопрдление. Они будут отображаться покупателю в письме об автоматическом продлении, на странице управления подпиской, на странице заказа на продление.
  • Заполните цену продления (Стоимость в блоке Автопродление). Ценовую модель для продления нельзя изменить, она всегда будет такой же как у продукта, инициирующего подписку

Обратите внимание, если вы добавляете пробный период к ранее созданному продукту, то идентификатор продукта и его ссылка на покупку изменится. Если вы уже опубликовали ссылки на покупку продукта без пробного периода, то вам нужно их обновить, чтобы покупатель видел пробный период в продукте. Старые ссылки сохранят работоспособность, но по ним будет доступна платная версия продукта без пробного периода.